Дети до 3-х лет размещаются бесплатно; размещение на дополнительном месте 500 руб. Детская кроватка - 300 руб. за сутки. Проживание с домашними животными в высокий сезон НЕ допускается. Расчетный час - выезд 10:00, заселение - с 13:00. Условия бронирования: при бронировании вносится предоплата, за первые сутки проживания. При отмене бронирования, за 14 дней до заезда, возвращается 50% от уплаченной суммы, если срок до заезда переступил рубеж 14 дней, то предоплата не возвращается. Для Вашего удобства у нас имеется платная подземная парковка, стоимость в июне и сентябре 350 рублей в сутки, в июле и августе 450 рублей за сутки, предоставляется при наличии фактически свободных мест.

Реквизиты

Порядок и условия предоставления услуг:

1. Размещение гостей производится по предварительному бронированию, путем принятия заявки на бронирование посредством электронной почты, телефонной, почтовой и иной связи.
2. При наличии свободных номеров производится размещение без предварительного бронирования.
3. Размещение гостей в отель осуществляется при предъявлении администратору службы размещения документа, удостоверяющего личность, - паспорта (для граждан РФ) или загранпаспорта (для иностранных граждан), свидетельства о рождении (для лиц, не достигших 14 лет). По водительским правам заселение не осуществляется!

Порядок бронирования:

1. Внимательно заполняйте все строки формы онлайн бронирования, особенно контактные данные. При необходимости мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.
2. Правильно указывайте возраст детей. Если при размещении данные ребенка будут не совпадать с данными, указанными при бронировании, размещение в отеле будет пересчитано в соответствии с возрастом ребенка.
3. Если Вы затрудняетесь с выбором или у Вас возникли вопросы, Вы всегда сможете связаться с нашим администратором по телефону +7 928 424 11 17 для уточнения заказа.
4. Бронируя номер в нашей гостинице, Вы бронируете только категорию номера. Если у Вас есть особые пожелания по этажу, виду из окна и т.д., свяжитесь с нашим администратором. Мы, по возможности, учтем Ваши пожелания.
5. Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в течение трех рабочих дней. При бронировании на сайте предоплата составляет стоимость 1 суток (при бронировании на срок менее 10 суток), и в размере стоимости 2 суток проживания (при бронировании на срок более 10 суток). Также Вы можете выбрать полную оплату проживания. При необходимости администратор может выставить Вам счет на оплату и отправить его на электронную почту.

Расчетное время:

1. Прием и размещение гостей производится круглосуточно.
2. Единый расчетный час - 10 часов текущих суток по местному времени. Время заезда - с 13 часов.
3. Предельный срок проживания в гостинице не ограничен.

Форма и порядок оплаты:

1. В гостинице установлена посуточная оплата услуг.
2. Оплата услуг в гостинице производится в российских рублях согласно утвержденному, установленному на определенный период прейскуранту цен.
3. Согласно ФЗ №214-ФЗ "О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры"оплачивается курортный сбор 30 рублей с человека в сутки.

Условия аннуляции и возврата:

1. Общее правило отмены бронирования: если отмена происходит за 14 суток и ранее даты заезда, то возвращается половина стоимости предоплаты при бронировании по телефону. Если отмена происходит менее, чем за 14 суток до даты заезда - предоплата не возвращается.

Автостоянка:

1. При отеле имеется охраняемая автостоянка. Услуга платная. Стоимость в июне и сентябре 350 рублей в сутки, в июле и августе 450 рублей в сутки. Предварительное бронирование парковочного места не производится, место предоставляется по заезду при наличии фактически свободных мест

Курение:

1. На территории отели организованы специальные места для курения. В помещениях, на балконах и в общественных местах курение запрещено в соответствии с Федеральным законом "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака"